Tjörns företagare är nöjda med kommunens myndighetsutövning!

SKL Logga

Tjörns företagare ger kommunen högt betyg i nyligen presenterade undersökningen Insikt från SKL.

Den 10 april presenterades Sveriges Kommuner & Landsting (SKL) sin Nöjd Kund Mätning, Insikt, för Sveriges kommuner. Totalt deltar 184 av landets samliga 290 kommuner. Det är kommunens myndighetsutövning (ex. bygglov, livsmedel- & branskyddstillsyn) som mäts.

Företagaren som haft ett ärende hos kommunen får svara på frågor kring hur man uppfattade bemötande, kompetens, rättsäkerhet, information, tillgänglighet & effektivitet. Tjörns kommun placerar sig på plats 44 i den totala rankingen med ett sammanvägt NKI-tal på 76 (max 100). Betyget ger oss också en tredje plats i Göteborgsregionen där vi slås endast av Öckerö och Mölndal.

Tjörn tappar något i NKI-talet men är på en fortsatt hög nivå. Sedan årskskiftet har ett arbete med att vända siffrorna uppåt igen pågått genom att implementera den sk Rättviksmodellen i myndighetsutövningen.

Sidan senast uppdaterad: 2019-04-15 08.42

Kontaktuppgifter

Tjörns kundcenter
0304-60 10 10













Till Facebook
Till Twitter

Tjörn — Möjligheternas ö hela året och för hela livet

TJÖRNS KOMMUN, Kroksdalsvägen 1, 471 80 Skärhamn, Växel 0304-60 10 00, Tjörns kundcenter 0304-60 10 10, fax 0304-60 10 19
tjorns.kundcenter@tjorn.se - kommun@tjorn.se - webmaster@tjorn.se